안녕하세요 고객님
취소 및 환불에 관하여 안내드립니다.

♣ 예약문자 및 홈페이지에 공지드린대로

- 게임 이용 24시간 내 취소/변경 또는 미 방문시 예약금 전액이 위약금으로 발생합니다.
신중한 예매 부탁드립니다.

- 취소/변경 및 환불은 게임 이용 24시간 전까지 가능합니다.
예> 22년 12월 25일 19시 타임 예약 건의 경우 취소/변경 환불 가능시간은 22년 12월 24일 19시 이전까지입니다.

- 당일 예약 건은 예약금 환불 및 변경이 불가합니다.
신중한 예매 부탁드립니다.


♣ 예약금 환불요청방법

- Q&A 게시판에 아래 내용을 누락없이 남겨주시기 바랍니다.

♣ 성함 / 전화번호 / 계좌번호 / 예약번호 / 예약날짜 와 시간

- 계좌환불은 본사 확인을 통해 처리하고 있어 2~3일 정도 소요되실 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


감사합니다.